Valitse sivu

KESKI-Valkealan

Vesihuolto-

Osuuskunta

Tuotamme vesihuollon palveluita osuuskunnan jäsenille Pohjois-Valkealan alueella.

AJANKOHTAISTA

Etäluettavat mittarit ja laskutus

Etäluettavien mittarien käyttöönottaminen yhdessä ALV muutoksen kanssa on aiheuttanut poikkeuksia laskutusjaksoihin. Vuodenvaihteen lukemaan perustuva laskuun saa lisämaksuaikaa ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluun asiakaspalvelu@kvvhosk.fi tai lomakkeen kautta.

Laskutusrytmi palautuu normaaliksi 1.4.25 alkavaan laskutusjaksoon mennessä perustuen etäluentaan ja kiinteistöjen todelliseen vedenkäyttöön. Laskutus tapahtuu jatkossakin 4 kertaa vuodessa 31.3., 30.6., 30.9. sekä 31.12. Vesimittarien vaihtotyö 74,80 € veloitetaan 30.6 laskun yhteydessä.

Etäluenta on käyttöönottamatta n. 20 kiinteistössä. Kiinteistöt saavat kirjeen ja uuden ohjeen asennuksen sopimiseksi. Takaraja etäluettavien mittarien asennukseen on 28.2.25. Muista ohjaavista toimenpiteistä päätetään tarvittaessa Osuuskunnan varsinaisessa kokouksessa toukokuussa. Asennettujen etäluettavien vesimittarien joukossa on kiinteistöjä, joista kulutuslukema ei päivity tällä hetkellä järjestelmään. Ongelmaa selvitetään palvelutoimittajien kanssa ja tietoa päivitetään verkkosivuille.  Todennäköisin syy on mittarien sijainti kiinteistössä yhdessä LoraWan verkon kuuluvuus alueella. Kiinteistöjen omistajat saavat asiasta lisätietoja ja ohjeita lähiaikoina.