Tietosuojalauseke

LAAJUUS

Kaikkia Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunnan asiakas ja sopimussuhteeseen perusteella kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen EU 2016/679 vaatimuksien mukaisesti.

 

VASTUUT

Tietosuojavastaava on vastuussa tässä dokumentissa esitettävien tietojenkäsittelyehtojen tietoon saattamisesta. Kaikki Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunnan työntekijät jotka käsittelevät tietoja, ovat vastuussa tämän tiedon tuomisesta rekisteröidyn henkilön tietoisuuteen, jotta heidän suostumuksensa tietojensa käsittelyyn on turvattu.

 

YKSITYISYYDENSUOJA

Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta toimittaa vesihuoltopalveluja osuuskunnan jäsenille.

Tietosuojavastaavaan / omistajaan voi ottaa yhteyttä suoraan:       

gdpr@kvvhosk.fi

 

Henkilökohtaiset tiedot, jotka haluamme kerätä / käsitellä sinusta, ovat:

 

Henkilötiedot:

Asiakasnumero, vesimittarilukema, nimi, käyttöpaikan osoitetiedot, laskutusosoitetiedot, sähköpostiosoite, puhelinnumero

Verkkosivuston käyttötiedot

Lähteet:

Yhteystietojenpäivityslomake

Vesimittarinlukema ilmoituslomake

Verkkosivusto

 

Henkilökohtaiset tiedot, joita keräämme käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

 

Vesi-huolto-osuuskunnan palveluiden toimittaminen

Kohdistetut yhteydenottopyynnöt

verkkosivuston käyttökokemus 

SUOSTUMUS 

Vastaanottamalla tämän tietosuojailmoituksen annat meille luvan käsitellä henkilökohtaisia tietojasi nimenomaisesti yksilöityihin tarkoituksiin. Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta tarvitsee suostumuksen käsitellä henkilökohtaisia tietoja lain ja asetuksien mukaisesti. Mikäli pyydämme arkaluonteisia henkilötietoja, kerromme aina, miksi ja miten tietoja käytetään.

JULKISTAMINEN

Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta ei luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman hankkimatta suostumusta.

SÄILYTYSAIKA

Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta käsittelee henkilötietoja työ-, asiakas- ja/tai sopimussuhteeseen perustuen ja tallentaa tiedot kuuden kuukauden ajan suhteen päätyttyä. Tarkempi kuvaus säilytyskäytännöistä on dokumentoitu tietosuojakäytäntöön.

OIKEUTESI

Henkilötietojen käsittelyn kohteella on seuraavat oikeudet:

Pääsyoikeus – sinulla on oikeus pyytää kopio tiedoistasi.

Oikaisuoikeus – Sinulla on oikeus korjata virheellisiä tai puutteellisia tietoja.

Unohtumisoikeus – tietyissä olosuhteissa voit pyytää poistamaan tietoja, joita meillä on sinusta.

Oikeus rajoittaa käsittelyä – tietyt edellytykset antavat oikeuden rajoittaa käsittelyä.

Siirrettävyysoikeus - Sinulla on oikeus saada tiedot, jotka meillä on, siirrettävän toiseen organisaatioon.

Oikeus vastustaa - sinulla on oikeus vastustaa tiettyjä käsittelyjä kuten suoramarkkinointia.

Oikeus vastustaa automaattista käsittelyä, mukaan lukien profilointi – sinulla on myös oikeus olla olematta automaattisen käsittelyn tai profiloinnin oikeusvaikutusten alainen.

Oikeus tuomioistuinvalvontaan: jos Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta kieltäytyy pyynnöstäsi käyttöoikeuden perusteella, annamme sinulle syyn miksi. Sinulla on oikeus valittaa.

Kaikki edellä mainitut pyynnöt toimitetaan eteenpäin, mikäli kolmas osapuoli on osallisena henkilötietojen käsittelyssä.

VALITUKSET

Jos haluat tehdä valituksen siitä, miten Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta tai kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi, tai siitä, miten valituksesi on käsitelty, sinulla on oikeus tehdä valitus suoraan valvontaviranomaiselle Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunnan tietosuojavastaavan / GDPR-omistajan kanssa.

Kunkin kontaktin yksityiskohdat ovat:

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:
Tietosuojavaltuutetun toimisto

https://turvaposti.om.fi
02-956 166 70

Tietosuojavastaava / [GDPR-omistaja] yhteystiedot:
Petri Junkkari
gdpr@kvvhosk.fi

TIETOSUOJA

Henkilökohtaiset tiedot

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen EU 2016/679 (GDPR) mukaan henkilötietoja on määritelty seuraavasti:

"Kaikille tunnistetuille tai tunnistettavissa olevalle luonnolliselle henkilölle ("rekisteröidylle") liittyvä tieto; tunnistettava luonnollinen henkilö on sellainen, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, erityisesti tunnuksen, kuten nimen, tunnistenumeron, sijaintitietojen, verkkotunnisteen tai yhden tai useamman kyseisen luonnollisen henkilön fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, henkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettiin”.

Kuinka käytämme tietojasi?

Tämä tietosuojailmoitus kertoo, kuinka Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta, keräämme ja käytämme henkilötietojasi verkkosivustollamme. 

 

Miksi Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta tarvitsee kerätä ja tallentaa henkilötietoja? 
Voidaksemme toimittaa sinulle palveluja, meidän on kerättävä henkilökohtaisia tietoja.

 

Verkkosivustollamme keräämme evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla automaattisesti käyttötietoja. Kerätty tieto avustaa meitä ymmärtämään, kuinka paljon käyttäjiä verkkosivustollamme on, mitkä sisällöt ovat suosittuja ja kuinka kauan sisältöjä tarkastellaan. Tietojen avulla voimme kehittää verkkopalveluiden käytettävyyttä ja sisältöjä. Tietoja voidaan käyttää myös väärinkäytösten ehkäisemiseen ja tutkintaan. Käyttäjää ei voida tunnistaa ainoastaan evästeiden avulla.

 

Verkkosivustomme käytöstä kerättäviä tietoja ovat

  • palvelun ominaisuuksien käyttö- ja selaustiedot
  • sivu, jolta käyttäjä on siirtynyt sivuillemme
  • laitteen malli
  • yksilöllinen laite- ja/tai evästetunniste
  • selain ja selaimen versio
  • IP-osoite
  • istunnon aika ja kesto
  • näytön tarkkuus ja käyttöjärjestelmä

 

Käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käytölle tai kieltää sen selaimensa asetuksista. Evästeet ovat tarpeellisia joidenkin palvelujen toimivuudelle, emme voi taata kaikkien palvelujen toimivuutta, jos evästetoiminnallisuus ei ole käytössä.

 

Yhteystietojen päivitys- ja vesimittarilukemalomakkeiden kautta kerättävä tieto yhdistetään taloushallintajärjestelmän asiakastietoihin.

 

Joka tapauksessa olemme sitoutuneet varmistamaan, että keräämämme ja käyttämämme tiedot ovat tarkoituksenmukaisia tähän tarkoitukseen vaarantamatta yksityisyydensuojaasi.  

Käyttäessämme henkilötietoja markkinointitarkoituksissa sinulta pyydetään markkinointisuostumus erikseen. 

 

Jakaako Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta henkilötietojani kenenkään muun kanssa? 

Voimme siirtää henkilötietosi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, jotka ovat sitoutuneet Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunnan kanssa työskennellessään. Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa voimme jakaa tietosi, ovat velvollisia pitämään tietosi turvallisesti ja käyttämään niitä vain sovitusti. Kun he eivät enää tarvitse tietojasi palvelun suorittamiseen, he luovuttavat tiedot Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunnalle menettelyjen mukaisesti. Mikäli välitämme arkaluonteisia henkilötietojasi kolmansille osapuolille, teemme niin vasta kun olemme saaneet suostumuksesi, ellei meitä ole laillisesti velvoitettu tekemään toisin. 

 

Miten Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta käyttää kerättyjä henkilökohtaisia tietoja minusta?  

Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta käsittelee tietojasi (kerää, tallettaa ja käyttää) EU: n yleisen tietosuoja-asetuksen EU 2016/679 vaatimuksien mukaisesti. Pyrimme pitämään tietosi täsmällisinä ja ajantasaisina, emmekä säilytä niitä pidempään kuin on tarpeen. Henkilökohtaisia tietoja voidaan säilyttää näistä poiketen yksilöllisistä liiketoiminnan vaatimuksista. 

 

Missä olosuhteissa Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta ottaa yhteyttä minuun? 

Tavoitteenamme ei ole olla häiritseviä, ja sitoudumme olemaan tekemättä aiheettomia tai tarpeettomia kysymyksiä. Lisäksi antamiasi tietoihin sovelletaan tiukkoja toimenpiteitä ja menettelyjä luvattoman käytön tai muiden riskien minimoimiseksi. 

 

Voinko selvittää henkilötiedot, joita organisaatio pitää minusta? 

 

Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta voi pyynnöstäsi vahvistaa erillisellä kustannuksella, mitä tietoja meillä on ja miten niitä käsitellään. Mikäli Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta säilyttää sinusta henkilökohtaisia tietoja, voit pyytää seuraavia tietoja:  

  • Henkilön tai organisaation tunnistus- ja yhteystiedot, jotka ovat määrittäneet miten ja miksi tietojasi käsitellään. Joissakin tapauksissa tämä on edustaja EU: ssa.  
  • Tietosuojavastaavan yhteystiedot.
  • Käsittelyn tarkoitus samoin kuin käsittelyn oikeusperuste. 
  • Jos käsittely perustuu Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta: n tai kolmannen osapuolen oikeutettuihin etuihin, tietoja kyseisistä intresseistä. 
  • Kerätyt, tallennetut ja käsitellyt henkilötiedot. 
  • Vastaanottaja(t) tai vastaanottajaryhmä, jolla tiedot ovat tai tullaan siirtämään. 
  • Jos aiomme siirtää henkilötietoja kolmanteen maahan tai kansainväliseen organisaatioon, tiedot siitä, miten voimme varmistaa, että tämä tapahtuu turvallisesti. EU on hyväksynyt henkilötietojen lähettämisen joihinkin maihin, koska ne täyttävät tietosuojan vähimmäisvaatimukset. Muissa tapauksissa varmistamme, että tietojesi suojaamiseksi on olemassa erityisiä toimenpiteitä. 
  • Kuinka kauan tietoja talletetaan. 
  • Yksityiskohdat oikeuksistasi korjata, poistaa, rajoittaa tai vastustaa tällaista käsittelyä. 
  • Tietoja suostumuksen peruuttamisoikeudesta milloin tahansa. 
  • Miten valitus tehdään valvontaviranomaiselle. 
  • Onko henkilötietojen antaminen lakisääteinen tai sopimusperusteinen vaatimus tai sopimusvelvoitteen edellyttämä vaatimus sekä oletko velvollinen toimittamaan henkilötiedot ja mahdolliset seuraukset, joita ei ole annettu tällaisten tietojen toimittamisessa. 
  • Henkilötietojen lähde, jos sitä ei ole kerätty suoraan sinulta. 
  • Kaikki automatisoidun päätöksenteon yksityiskohdat ja tiedot, kuten profilointi ja mahdolliset merkitykselliset tiedot logiikasta, sekä tällaisen käsittelyn merkitys ja odotetut seuraukset. 

 

Miten minut tunnistetaan? 
Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta hyväksyy passin tai kuvallisen henkilökortin tunnistamiseen tietopyyntöjen käsittelyssä. 

 

Tietosuojavastaavan yhteystiedot: 

Keski-Valkealan vesihuolto-osuuskunta

Petri Junkkari

gdpr@kvvhosk.fi

Pumppaamo

Kiinteistöpumppaamo on maahan kaivettava säiliö, joka kiinteistölle on asennettu osuuskuntaan liittymisen johdosta. Pumpun toimintaa ohjaa yleensä pumpun ohjausvippa. Vedenpinnan noustessa käynnistystasolle vippa käynnistää pumpun. Pumppu pysähtyy, kun vedenpinta on laskenut pysäytystasolle suunnilleen pumpun rungon puolivälin tienoille. Pumppu ei saa käydä ”tyhjää”, koska kuivakäynti voi vaurioittaa pumppua. Toinen pumppaamon sisällä oleva vippa on hälytysvippa. Sen tarkoitus on sytyttää punainen hälytysvalo, jos vedenpinta pumppaamossa nousee yli kriittisen rajan, joka on yleensä tuloviemärin tasolla.

 

Pumppaamon toimivuuden kannalta on tärkeää, että vipat toimivat. Ajan myötä vippa kerää ympärilleen rasvaa ja epäpuhtauksia, ja se tulisikin puhdistaa säännöllisesti. Pumput on varustettu ns. repijälaitteella, eli silppuriterät silppuavat pumpun läpi kulkevan jäteveden sisältämät ainekset, esim. wc-paperin, jotta jätevesi voi kulkea paineverkoston pienissä putkissa. Talvella pumppaamon kansi on hyvä peittää lumella jäätymisen estämiseksi!